ごくたまに、しごとの振り返りを。。
（5/11昼のハルニレテラスは最高でした。 日の経過が早すぎるなあ）
不動産の仕事は、例年２、３月に移住検討者や別荘を通年利用され
たい方々が一歩早めに見学にいらっしゃっていました。
今年は大雪の影響でずれ込みまして、3末から4月にお客さま方が
集中し、その対応のまま、連休へ飛び込んだ印象でした。
同僚の素敵な女性陣がしっかりと窓口で営業してくれているので
ボクは対応の長い仕事をしながら未公開の情報を探したり、
ちょびっとだけアドバイスをしたり、裏方気分でコツコツと自分の役割
に努めていたのですが、ありがたい事にご紹介頂くお客さまが増え、
また長らく対応してきた方々も見学にいらして頂け、
連休前後に諸々と対応していたら、 随分と忙しくなりました。
我々の仕事は、楽しいです。 すんごく楽しい！
楽、とは違います。膨大なプロジェクトを抱えたり締切に追われたりの
業務と比べると申し訳なく感じることも正直あるのですが、
マニュアルのない、ご縁のものを、ちゃんと安心してお繋ぎする業務は、
これはこれで時には大きな重圧を受けながら、想いに報いられるよう
綺麗に纏めるためには、陰ながらの裏方作業がたくさんあります。
心変わりもあり、横槍もあり、約束事が通るかどうか・・
万が一に備え、想像できることを先回りし、
何事もなく無事の引渡しを終えられた際に、「ご縁でしたね」 と、
ニコっとできるよう 心がけて おります。
楽しい！は、ご案内で良いお客様と巡り会えて、
自分の役割が発揮できた時に強く思います。
申込をもらうこと、買ってくれることも重要ですが、そこに意識を置くと
営業っぽくなってしまうので、自分はそれはついでの意識でいます。
ご紹介のお客さまの場合、事前のプレッシャーはなかなかのものです。
我々はほぼ売りたいものを持たずに、買いたい方の望むものを探して
仲介を行うものですから、市場及び水面下の情報をどれだけ把握して、
1件1件見ながらお客さまの反応を読んで、次に案内するルートや物件
をアレンジしていきます。 1手1手、将棋みたいに。
前半はまだまだコミュニケーション不足で希望するイメージを引き出せ
ずにいますが、徐々にその方々が想う軽井沢ライフに近づけていって、
お別れする際には 「現実が見えてイメージが湧いてきたよ」 「次もまた
お願いしますね」 が理想に思っています。
しいて言えば、ご自身が各社まわって得られる情報や感覚を、
ボク一人の対応で一回で行えて、今後どうしていこうの道しるべが
行えた時に、ゾクゾクっとします。 お役にたてた嬉しさです。
軽井沢には、 140社の不動産会社があるんですよ。
表で看板を掲げて営業している会社はどうでしょう、5～60社かな。
様々な繋がりを経て軽井沢ライフを始められた方のいる町ですが、
ボク個人や所属する会社経由で叶えられた方々には、ちょっとでも
ほかの方より楽しみが広がるようなことを心がけて しています。
特段特別のことをしている訳ではないですが、想いながらしています。
また、仕事を通じて良い勉強、良い経験をさせてもらえます。
先日は交渉を引き継いで8ヶ月、無事お引渡し頂けた案件もありました。
当初は探偵のようなことを（笑）見えないご所有者の存在を追いながら、
お会いできない理由を汲みながら、誠意を尽くすだけでなく配慮ある交渉
折衝を重ねて、最後にはお会いでき偶然の縁も2つも足されて、喜んで
頂けました。 この繋がりでなければ売らなかったよとも。
これもまもなく迎えるこの町での10年の経験の応用によるものだったと、
改めて今までの各取引で重要で貴重な経験をさせて頂けてきたのだと
有り難く感じた出来事でした。
ベースの頭は全く宜しくないのですが、皆さんとの取引のことは、ほぼ
覚えていますよ。年末のクリスマスカードを書きながら毎年思い返して
います。
一昨年の奇跡的なタイミングのご縁の際、改めて繋がりというものを
大切に想いたいと、縁ある方の靴とネクタイを、契約用として揃えました。
その後の取引時には必ず身につけていますが、気持ちが引き締まり
背筋が伸び、大切な良い仕事を終えられたなあと自分の存在意義も
感じられて、清々しい気持ちで、次を迎ていく気持ちになれます。
縁起物にも、支えられています。
ご契約ごとの縁起に触れて、これからの方々にも還元できますよう
またコツコツと自分にできることを増やしていきます。
と、振り返りながら、
有難い各々の商談をこぼさずしっかりとお繋ぎできますよう
スイッチを入れ替えて大事に対応していくべく、
自分の尻を叩いた次第でございます。
人気ブログランキングへ梅雨入りまであっという間な気がしていて寂しさも。。
時間が欲しいなあ。
